إذا كنت من عشاق متابعة الأفلام والمسلسلات بجودة عالية وبدون إعلانات مزعجة، فمن المؤكد أنك سمعت عن OSN أو بالأخص منصة +OSN الرقمية التي أحدثت ضجة في عالم البث الترفيهي في العالم العربي.
لكن لنكن واقعيين، مجرد الاشتراك في الخدمة ليس كافيا للاستمتاع بتجربتها الكاملة؛ لا بد من تفعيل اشتراك OSN بشكل صحيح لتضمن وصولا غير محدود إلى مكتبة ضخمة من المحتوى الحصري والعالمي. في هذا الجزء من المقال، سنأخذك خطوة بخطوة لاكتشاف كل ما يتعلق بعملية التفعيل، لماذا هي ضرورية، وكيف تبدأ بها من اللحظة الأولى. وإذا كنت تتساءل ما الفرق بين الاشتراك والتفعيل؟ فتابع معنا، لأن هذه التفاصيل قد تغير تماما طريقة استخدامك للخدمة.
في البداية، دعونا نضع الأمور في نصابها. OSN ليست مجرد شبكة بث تقليدية، بل هي واحدة من أكبر شبكات الترفيه المدفوعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تقدم محتوى عالميا مترجما ومدبلجا باللغة العربية. تطورت هذه الشبكة كثيرا خلال السنوات الماضية، وصولا إلى إطلاق منصة رقمية حديثة تدعى +OSN، تتيح للمستخدمين مشاهدة برامجهم المفضلة في أي وقت ومن أي مكان.
لكن مع هذا التحول الرقمي، أصبح من الضروري على المستخدم أن يفعل اشتراكه بشكل يدوي أو باستخدام كود ترويجي (voucher code) كي يتمكن من فتح كل الميزات المدفوعة داخل المنصة. هنا يأتي السؤال المنطقي — لماذا أحتاج إلى التفعيل طالما أنني اشتركت؟
الجواب بسيط جدا — التفعيل هو الذي يمكنك من ربط حسابك بالكود الترويجي الذي اشتريته أو حصلت عليه، ويمنحك فترة الاستخدام الكاملة، سواء كانت شهرا أو ثلاثة أشهر أو سنة، حسب نوع الباقة. وبدون هذه الخطوة، قد تدخل التطبيق، لكنك لن تتمتع بمزاياه المدفوعة.
ربما تعتقد أن اشتراكك في +OSN يعني أنك جاهز للمشاهدة. للأسف، الأمر ليس بهذه البساطة. هناك فرق واضح بين الاشتراك في الخدمة وتفعيل الاشتراك باستخدام رمز ترويجي أو قسيمة. الاشتراك هو إنشاء الحساب أو شراء الباقة، أما التفعيل فهو إدخال الكود الخاص بك ليبدأ العد التنازلي لاستخدام الفترة المخصصة.
إذا قمت بشراء كود من متجر إلكتروني أو حصلت عليه ضمن عرض ترويجي، فأنت لم تفعل الاشتراك بعد. بل تحتاج إلى الدخول إلى صفحة الاسترداد الرسمية على OSN، ثم إدخال الرمز الذي حصلت عليه والنقر على زر “استرداد”. بعد هذه الخطوة فقط، يتم ربط الباقة بحسابك وتبدأ فترة الصلاحية.
الأمر ذاته ينطبق على المستخدمين الذين يشاهدون عبر التطبيق. فحتى لو حملت تطبيق +OSN من متجر Google Play أو App Store، لن تستطيع استخدام المحتوى المدفوع ما لم تدخل الكود يدويا.
في هذه المرحلة، يمكن القول إن عملية تفعيل اشتراك OSN هي البوابة الفعلية التي تتيح لك الانتقال من مستخدم عادي إلى مشاهد يتمتع بكامل مزايا المنصة.
سواء كنت تفضل استخدام الهاتف، الكمبيوتر، أو حتى التلفاز الذكي، هناك أكثر من طريقة لتفعيل اشتراك OSN بسهولة:
عند إدخال الكود الصحيح، تظهر لك رسالة تفيد بأن التفعيل تم بنجاح، وتحدث صفحة “الحساب” لتظهر تفاصيل الباقة والفترة الزمنية المتبقية. كذلك ستفتح أمامك مباشرة مكتبة +OSN الكاملة، والتي تتضمن:
بمجرد رؤيتك لهذا المحتوى، تأكد أن عملية التفعيل تمت بنجاح!
رغم بساطة العملية، إلا أن هناك بعض الأخطاء الشائعة التي قد تؤدي إلى فشل التفعيل، مثل:
لحل هذه المشاكل، يفضل دوما الرجوع إلى صفحة الدعم الفني في موقع OSN الرسمي واتباع التعليمات خطوة بخطوة.
تذكر أن الكود الترويجي لا يمكن استخدامه أكثر من مرة على حساب واحد، لذا تأكد من استخدامه في الوقت المناسب، ويفضل قبل انتهاء الفترة المجانية مباشرة للاستفادة الكاملة من العرض.
الآن بعد أن فهمت أهمية تفعيل اشتراك OSN وتعرفت على الفرق بين الاشتراك العادي والتفعيل الحقيقي، حان الوقت لنأخذ بيدك خطوة بخطوة عبر طرق التفعيل العملية، سواء كنت تستخدم الكمبيوتر أو الهاتف أو حتى التلفاز الذكي. في هذا الجزء من المقال، سنرشدك بالتفصيل إلى كيفية إدخال الكود الترويجي، وكيفية تجاوز أي مشكلات تقنية محتملة، مع نصائح احترافية من تجربة المستخدمين.
نضمن لك بنهاية هذا القسم أن تكون قادرا على تفعيل اشتراكك في +OSN على أي جهاز وبأي طريقة، سواء كان الكود من عرض ترويجي أو من متجر إلكتروني أو من أحد شركاء OSN.
واحدة من أبسط وأسرع الطرق لتفعيل اشتراك OSN هي من خلال استخدام متصفح الإنترنت، سواء على الكمبيوتر أو الهاتف.
نصيحة مهمة — قبل إدخال الرمز، تأكد من أنك لم تفعله سابقا على حساب آخر. الرمز صالح للاستخدام مرة واحدة فقط، وإذا استخدم سابقا فستظهر لك رسالة تفيد بأنه “تم استهلاك الكود”.
أكثر من 80% من المستخدمين يفضلون هذه الطريقة لأنها لا تحتاج إلى تحميل تطبيقات، وتعمل على جميع الأجهزة. سواء كنت تستخدم متصفح Chrome أو Safari أو Firefox، يمكنك إنجاز التفعيل خلال دقائق.
إذا كنت من محبي التطبيقات وتفضل استخدام هاتفك للوصول إلى المحتوى، فخيار التفعيل من خلال تطبيق +OSN هو الأمثل لك.
لتبدأ، تحتاج أولا إلى تحميل التطبيق الرسمي من المتجر:
بمجرد تثبيت التطبيق وفتحه، اتبع الخطوات التالية:
الجميل في هذه الطريقة أنك لا تحتاج للانتقال إلى المتصفح، وكل شيء يتم من داخل التطبيق. كما أن التطبيق يقدم لك تجربة استخدام سريعة وسلسة، ويعرض المحتوى بناء على اهتماماتك.
في حال واجهتك مشكلة أثناء استخدام التطبيق، يمكنك التوجه إلى مركز الدعم الفني الرسمي لـ OSN، حيث ستجد خطوات مفصلة لحل المشاكل التقنية الخاصة بالتطبيق على مختلف أنظمة التشغيل.
إذا كنت تفضل المشاهدة على شاشة تلفازك الذكي، فإن تفعيل الاشتراك على الجهاز نفسه هو الخيار الأمثل. لكن يجب التنويه إلى أن هذه الطريقة تتطلب تلفازا يدعم تطبيق +OSN مثل Samsung Smart TV، LG WebOS، Android TV، أو Apple TV.
إليك الخطوات بالتفصيل:
ملاحظة — بعض أجهزة التلفاز لا تدعم إدخال الكود مباشرة. في هذه الحالة، سيظهر لك كود مكون من 6 أرقام، ويطلب منك زيارة osnplus.com/redeem على هاتفك أو حاسوبك لإدخال الرمز. بعد إدخال الرمز هناك، سيتم تفعيل الاشتراك تلقائيا على التلفاز.
ميزة هذه الطريقة أنك تبدأ التجربة من المكان الذي تنوي المشاهدة فيه أساسا، دون الحاجة لاستخدام هاتف أو لابتوب.
رغم سهولة خطوات التفعيل، قد تظهر أحيانا بعض الرسائل التي تسبب الارتباك، مثل:
لحل هذه المشاكل، اتبع النصائح التالية:
بعد إتمام التفعيل، انتقل إلى صفحة “حسابي” داخل تطبيق +OSN أو من خلال الموقع، وتأكد من ظهور تفاصيل الباقة التي تم تفعيلها (مثلا — اشتراك 3 أشهر، اشتراك مجاني لمدة شهر، إلخ).
كما ستلاحظ فتح جميع الأقسام التي كانت مغلقة سابقا مثل:
هذه العلامات كلها تدل على أن التفعيل تم بنجاح وأنك أصبحت مستخدما فعليا للخدمة المدفوعة.
تعتبر عملية تفعيل اشتراك OSN من المواضيع التي تدور حولها الكثير من الاستفسارات، خاصة من المستخدمين الجدد أو من يفكرون بالاشتراك لأول مرة. وبناء على نتائج البحث من قسم “يسأل الناس أيضا”، قمنا بجمع أبرز الأسئلة التي تكررت من المستخدمين وقدمنا الإجابات الأكثر وضوحا وشمولا لتساعدك على اتخاذ القرار الصحيح بكل ثقة.
بعد شراء أي باقة من OSN سواء من المتجر الرسمي أو من أحد المتاجر المعتمدة، يمكنك تفعيل اشتراكك بسهولة من خلال الخطوات التالية:
في أغلب الحالات، يتم تفعيل اشتراك OSN خلال دقائق فقط بعد إتمام عملية الدفع وإدخال الكود بنجاح. ولكن في بعض الحالات النادرة مثل مشاكل الاتصال بالإنترنت أو الضغط على الخوادم، قد يستغرق التفعيل ما بين 15 إلى 30 دقيقة.
نعم، تتيح OSN تفعيل الاشتراك ومشاركة الحساب على أكثر من جهاز وفقا لنوع الباقة التي قمت بشرائها.
الفرق الأساسي يكمن في طبيعة المحتوى وطريقة الوصول إليه:
نعم، يمكنك تغيير باقتك في أي وقت حتى بعد تفعيل الاشتراك. وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
تختلف باقات OSN من حيث الميزات، وعدد القنوات، والمحتوى المتاح. إليك مقارنة سريعة:
إذا قررت إلغاء اشتراكك، يمكنك ذلك بسهولة عبر الإنترنت دون رسوم إضافية في أغلب الأحيان.
ليس بالضرورة. OSN توفر وسائل دفع متعددة، منها:
خدمة OSN متاحة في معظم دول الخليج (السعودية، الإمارات، الكويت، البحرين، عمان، قطر) بالإضافة إلى بعض الدول العربية الأخرى مثل الأردن ولبنان.